Bienvenidos a los apartamentos IRU

Apartamentos con vistas al mar situados en la parte peatonal del Puerto Pollensa

Nuestros apartamentos

Situados en primera línea de la Bahía de Pollensa, los apartamentos IRU constituyen una óptima propuesta de alojamiento para disfrutar de unos días de descanso en pareja o en familia.

Nuestros apartamentos se distribuyen en cuatro plantas de un mismo edificio, cuya excelente ubicación y vistas al mar, permiten sumergirse en un ambiente genuinamente mediterráneo.

La decoración de interiores apuesta por un mobiliario moderno, de estilo minimalista, en el que se cuida cada detalle con el objetivo de proporcionar el máximo confort y hacer de cada estancia algo idílico.

Un entorno incomparable

Serra de Tramuntana

Patrimonio Mundial por la Unesco

El entorno natural que envuelve el municipio de Pollensa se haya inmerso en la Serra de Tramuntana, declarada Patrimonio Mundial por la UNESCO en 2011.

Este paraíso del Mediterráneo, se caracteriza por el intenso azul de sus aguas, sus infinitas playas y calas, así como sus peculiares acantilados y formaciones rocosas, que hacen de su relieve uno de los paisajes más admirados de la isla de Mallorca.

Sin duda, un lugar donde perderse y poder disfrutar de la naturaleza en todo su esplendor.

Llámanos:
+34 653 901 034
RESERVAS

© Copyright - IRU Apartments in Puerto Pollensa. Mallorca

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    Según dispone la normativa vigente, cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernan, o no. Asimismo, en las condiciones legalmente previstas, las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. En el caso de las cookies estos derechos pueden ejercerse con sujeción a las limitaciones derivadas de la naturaleza de estos ficheros.

    En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

    En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si usted ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

    Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando usted no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.agpd.es), u otra autoridad de control competente. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a dichos organismos.

    ¿Cómo puedo gestionar las cookies?

    Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo a través del botón “OPCIONES SOBRE COOKIES”, que aparece al acceder a esta web, y también mediante la configuración de las opciones de su navegador. Puede encontrar información sobre cómo hacerlo, en relación con los navegadores más comunes, en los links que se incluyen a continuación:

     

     

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  • CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

    1. INTRODUCCIÓN

    El presente documento (conjuntamente con los documentos en él mencionados) establece las Condiciones por las que se rige la Pre-reserva y Reserva on-line de los apartamentos a través de esta página Web (en adelante, las «Condiciones»).

    El vendedor es la empresa APARTAMENTOS IRU, S.L.U. (en adelante, el Titular o Apartamentos IRU), cuyos datos identificativos y de contacto figuran en el AVISO LEGAL de esta Web.

    Usted debe leer atentamente estas Condiciones antes de realizar cualquier reserva a través de esta página Web. Al hacer una reserva a través de la misma, usted consiente expresamente estas Condiciones -que se considerarán automáticamente incorporadas en el contrato con Apartamentos IRU, sin que sea necesaria su transcripción escrita en el mismo- y queda vinculado por la última v versión actualizada de estos Términos y Condiciones Generales de Contratación, por lo que si no está usted de acuerdo no debe llevar a cabo la reserva.

    Usted puede descargar en esta página Web una copia de las presentes Condiciones de compra. Le recomendamos que conserve usted una copia de estas Condiciones en su propio ordenador por cada reserva que realice.

     

    1. REALIZACIÓN DE PRE-RESERVAS Y RESERVAS A TRAVÉS DE ESTA PÁGINA WEB

    Así es como funcionan las reservas en apartamentos IRU a través de esta página Web:

    • El Usuario selecciona el apartamento y tarifa.
    • El Usuario debe verificar que los datos de la reserva son correctos, comprobar las Condiciones de Contratación aplicables a la misma y, en su caso, realizar los cambios necesarios en su selección.
    • El usuario cumplimenta un formulario – facilitando sus datos personales de contacto e inserta el método de pago utilizado como garantía de su reserva. La página web le redirigirá a nuestra TPO virtual para proceder al mismo. Todas las reservas on-line tienen que estar garantizadas mediante tarjeta de crédito.
    • Una vez cumplimentado todos los campos, el Usuario acepta la reserva pinchando en el botón que aparece al efecto.
    • El usuario Web puede ver en pantalla el apartamento reservado, así como su precio, de forma que compruebe si se ajusta a lo deseado.

    Si aceptamos su reserva, notificaremos al usuario nuestra aceptación emitiendo una Confirmación de reserva. Le enviaremos el presente documento por correo electrónico en el plazo de 24 horas desde la aceptación. La Confirmación de Reserva será efectiva desde su envío. Si no podemos aceptar su reserva, intentaremos ponernos en contacto con usted por correo electrónico o teléfono.

    Del mismo modo, usted puede realizar una reserva contactando con apartamentos IRU mediante el teléfono 653 901 034 o la dirección de correo electrónico apartamentos.iru@gmail.com (responderemos en menos de 24 horas). En ese caso, el procedimiento será el siguiente:

    • Una vez comprobada la disponibilidad del apartamento deseado, nuestro personal realizará una pre-reserva a su nombre. Para ello, deberá facilitarnos sus datos de contacto (Nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono…).
    • Después recibirá una notificación de la pre-reserva en el correo electrónico indicado. El usuario debe verificar que los datos que aparecen son correctos, a fin de subsanar cualquier tipo de error.
    • El alojamiento se guardará únicamente las 24 horas siguientes, en las que el interesado debe proceder al pago mediante transferencia bancaria en la cuenta ES88 2056 0013 7710 0155 3823.

    Si aceptamos su reserva, notificaremos nuestra aceptación por correo electrónico, emitiendo una Confirmación de reserva en las 24 horas siguientes. Si no podemos aceptar su reserva, intentaremos ponernos en contacto con usted por correo electrónico o teléfono.

    La ampliación de reservas, en su caso, están sujetas a la disponibilidad de los apartamentos.

    Únicamente serán vinculantes aquellas reservas que queden confirmadas mediante la recepción por el usuario del e-mail y en las condiciones que figuren en él. El usuario debe verificar que los datos que figuren en el e-mail sean correctos, y en caso de error,  debe notificarlo en el e-mail apartamentos.iru@gmail.com en el plazo de las 24 horas siguientes a la recepción del correo electrónico. En caso de no efectuar ninguna comunicación al respecto en ese plazo, se entenderá que los términos y datos que figuran en el e-mail de confirmación son correctos y el cliente quedará vinculado por ellos, quedando la reserva firme con cargo a la tarjeta de crédito facilitada por el cliente, en su caso.

    Al realizar reservas usted se compromete a:

    • No realizar ninguna reserva falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una reserva de esta índole estaremos legitimados para anularla e informar a las autoridades pertinentes. Del mismo modo, el usuario se compromete a utilizar los apartamentos de manera acorde a la ley y al orden público. Queda prohibida la utilización de los apartamentos con fines ilícitos.
    • Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto y de pago de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted, si es necesario. Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su reserva.
    • Al realizar una reserva, usted nos garantiza que es titular de o que está plenamente autorizado para utilizar la correspondiente tarjeta de crédito o débito o cuenta corriente o análoga, en caso de elegir dicha modalidad de pago. Sólo las personas con la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de servicios propuestos en esta página web pueden realizar reservas en ella.

     

    1. PRECIOS 
    • Los precios de los productos serán los publicados en esta página Web en cada momento, por apartamento y semana. El precio mostrado será el importe total con impuestos incluidos, a excepción de la tasa turística (1,10 en temporada baja, del 1/11 al 30/04; 2,20 en temporada alta, del del 01/05 al 31/10) que se abonará en efectivo a la llegada al apartamento.
    • Los precios se confirman al cliente en la moneda local de Apartamentos IRU (euros) y serán válidos únicamente durante el período indicado en la página web.
    • En caso de abonarse el pago en una moneda distinta a la confirmada en la reserva, el cliente se deberá hacer cargo de las tasas de cambio.
    • El cliente debe tener en cuenta que ciertas ofertas promocionales disponibles a través de la página web de Apartamentos IRU, únicamente se venden a través de internet y, en ningún caso, presencialmente en el apartamento.
    • Asimismo, el cliente deberá abonar 300€ a la llegada a los apartamentos, en concepto de depósito de seguridad frente a eventuales daños o perjuicios, que será devuelto a la salida del apartamento, si no hubiera habido ningún desperfecto.

     

    1. FORMAS DE PAGO 

    Al formular la reserva, el cliente puede elegir libremente abonarla mediante alguno de los siguientes medios de pago:

    • Tarjetas de crédito/débito. Mediante uso de pasarela de pago seguro.
    • Transferencia bancaria a la cuenta de IRU CACTUS, S.L.: ES88 2056 0013 7710 0155 3823.

    Le enviaremos la factura a la dirección de correo electrónico especificada en su Confirmación de Reserva. Si, después, la desea recibir también en papel, puede solicitarlo en la misma dirección de e-mail.

    El cargo en su tarjeta se realiza en tiempo real a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente y una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.

    Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero, si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables y no podremos formalizar la reserva.

     

    1. CANCELACIONES

    Se aplicará la siguiente política de cancelaciones:

    • Si la cancelación se efectúa con anterioridad a las seis semanas previas a la llegada, se devolverá el importe total de la reserva.
    • Si la cancelación se efectúa después de las seis semanas, pero antes de las cuatro semanas previas a la llegada, se devolverá el 50%.
    • Posteriormente, no se efectuará ninguna devolución del dinero, cobrándose la totalidad de la reserva del apartamento.

     

    Procederemos a efectuar el reembolso, en su caso, utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial.

    La presente cláusula no es válida para reservas realizadas con tarifas especiales. En este caso, se aplicarán las respectivas condiciones establecidas en cada caso.

    Para llevar a cabo la cancelación, deberá usted notificarnos su decisión a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Nuestros datos de contacto son los siguientes:

    • IRU CACTUS, S.L.
    • Domicilio: Passeig Anglada Camarasa, 25, 07470 Port de Pollença (Mallorca)
    • Teléfono: 653 901 034
    • E-mail: apartamentos.iru@gmail.com

     

    1. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

    Podrá escribir a Apartamentos IRU a:

    Passeig Anglada Camarasa, 25

    07470 Port de Pollença

    Mallorca, Illes Balears. España

    Teléfono: 653 901 034

    E-mail: apartamentos.iru@gmail.com

    El presente servicio de atención al cliente también estará disponible para la resolución de cualquier queja relacionada con la reserva de los apartamentos.

     

     

     

    1. ESTANCIA EN EL ALOJAMIENTO
    • El usuario se compromete a utilizar los apartamentos de manera acorde a la ley y al orden público. Queda prohibida la utilización de los apartamentos con fines ilícitos.
    • No se admiten mascotas.
    • En caso de desperfecto, el cliente deberá hacer frente al pago del importe del daño o la pérdida.
    • Los horarios de entrada y salida son los siguientes:

    CHECK-IN: 15.30

    CHECK-OUT: 10.00

    • Apartamentos IRU se reserva el derecho a aplicar un 25% de penalización del importe total por late check-out.

     

    1. ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

    No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable («causa de fuerza mayor»).

    Las causas de fuerza mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:

    • Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
    • Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
    • Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
    • Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
    • Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
    • Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
    • Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.

    Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de los contratos quedarán suspendidas durante el período en que la causa de fuerza mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la causa de fuerza mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del contrato a pesar de la causa de fuerza mayor.

    Apartamentos IRU se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de contratación, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a través de esta página Web.

     

    1. NULIDAD PARCIAL 

    Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición del contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

     

    1. LEGISLACION APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

    Las compraventas realizadas a través de esta página Web y las presentes Condiciones de Compra se someten a la legislación española.

    En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

  • POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

    “Se informa a los usuarios de esta página Web de que los datos de carácter personal que faciliten a través de ella, tanto cumplimentando cualquier formulario, como a través de correo electrónico o por cualquier otro medio, serán tratados de conformidad con la presente Política de Protección de datos.

    ¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

    • Identidad: IRU CACTUS, S.L.
    • CIF: B-57064685
    • Dirección postal: Passeig Anglada Camarasa, 25, 07470 Port de Pollença (Mallorca)
    • Teléfono: 653 901 034
    • Correo electrónico: apartamentos.iru@gmail.com

    ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

    Los datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades, dependiendo del motivo por el que fueron facilitados:

    1. Dar respuesta a las solicitudes de información, peticiones, consultas o reclamaciones planteadas por el usuario, y realizar un posterior seguimiento de las mismas.
    2. Enviar comunicaciones comerciales de nuestros servicios, salvo que usted manifieste su voluntad en contra por cualquier medio. Si desea recibir este tipo de comunicaciones, por favor, marque la casilla correspondiente que se encuentra al pie de los formularios de recabo de datos.
    3. Gestionar la reserva de los alojamientos y proceder a la efectiva contratación.

    ¿Durante cuánto tiempo trataremos tus datos?

    Los plazos de conservación de los datos para los distintos tratamientos serán:

    1. Los datos de carácter personal facilitados para realizar solicitudes, peticiones, consultas o reclamaciones serán conservados durante el tiempo necesario para dar respuesta a las mismas y dar estas definitivamente por cerradas. Posteriormente, serán conservados a modo de histórico de comunicaciones, salvo que el usuario solicite su supresión, al correo electrónico indicado anteriormente.
    2. Los datos de carácter personal utilizados para la remisión de comunicaciones comerciales podrán conservarse, para este fin, de manera indefinida, salvo que el usuario se oponga o se manifieste en contra enviando un escrito en este sentido a la dirección de correo indicada en el encabezamiento.
    3. Los datos de carácter personal facilitados para la efectiva contratación de servicios y gestión de reservas serán conservados durante todo el tiempo en que se mantenga la relación comercial con la entidad y aún después, hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas de ella.

    ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

    La base legal para el tratamiento de sus datos de carácter personal para responder a solicitudes, peticiones o consultas y para el envío de comunicaciones comerciales será el consentimiento del interesado, que se manifiesta mediante la cumplimentación y el envío de los distintos formularios habilitados en la página web de APARTAMENTOS IRU, pudiendo revocarse dicho consentimiento en cualquier momento. En cualquier caso, la autorización para tratar sus datos con estos fines es voluntaria y su negativa sólo tendría como consecuencia el hecho de que no se pueda atender la concreta solicitud, petición o consulta realizada o la falta de recepción de comunicaciones comerciales.

    La base legal para el tratamiento de sus datos para la gestión de reservas es la ejecución del contrato de prestación de servicios, según los términos y condiciones recogidos en el mismo.

    ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

    Los datos personales serán tratados de manera confidencial y no cedidos a ningún tercero, salvo obligación legal o comunicación a las entidades financieras a través de las que se articule la gestión de cobros de las reservas.

     

    ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

    Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

    En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

    En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si has otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

    Todos los derechos mencionados pueden ejercerse a través de los medios de contacto que figuran al principio de esta cláusula.

    Frente a cualquier vulneración de tus derechos, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en su ejercicio, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.agpd.es), u otra autoridad de control competente. También puedes obtener más información sobre los derechos que te asisten dirigiéndote a dichos organismos.

    Si facilitas datos de terceros, asumes la responsabilidad de informarles previamente de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos en las condiciones establecidas en dicho precepto y haber obtenido su consentimiento.

    Así mismo, APARTAMENTOS IRU informa de que a través de sus redes sociales se publicará cualquier tipo de información publicitaria sobre los servicios que ofrece, aceptando el usuario ser destinatario de dicha información por el mero hecho de hacerse “amigo” o seguidor” de APARTAMENTOS IRU en las redes sociales. Si el Usuario no desea recibir esta información en sus perfiles de las redes sociales, deberá dejar de seguir a APARTAMENTOS IRU en las mismas.

    APARTAMENTOS IRU se compromete en la utilización de los datos personales facilitados conforme a las finalidades indicadas en esta Política de Protección de Datos, respetando su confidencialidad así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a la normativa de protección de datos vigente.

    La responsabilidad sobre la veracidad de los datos introducidos tanto en la Web como en las redes sociales utilizadas por la misma, es exclusiva del usuario, siendo este el responsable de facilitar datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable en caso contrario por facilitar datos inexactos.

  • AVISO LEGAL

    “El titular de esta página Web es IRU CACTUS, S.L., con CIF B-57064685, domicilio en : Passeig Anglada Camarasa, 25, 07470 Port de Pollença (Mallorca), dirección de e-mail apartamentos.iru@gmail.com, teléfono 653 901 034. La Entidad se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de ___ , Tomo _________, Libro ____, Folio _____, Sección ____, Hoja _______.

    La utilización de esta página Web atribuye la condición de Usuario a quien lo haga e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. El Usuario deberá leer estas condiciones cada vez que acceda a esta Web, ya que pueden ser modificadas en lo sucesivo. Algunos aspectos de esta página Web, por su especialidad, pueden estar sujetos a condiciones o reglas particulares que pueden sustituir, completar o modificar este Aviso Legal, por lo que también deben ser aceptadas por el Usuario que los utilice o acceda a ellos.

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